CUÁLES SON LAS PRUEBAS PSICOMÉTRICAS MÁS UTILIZADAS PARA EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
En primer lugar debe
comprenderse claramente de qué se trata la psicometría como rama de la psicología. El primer paso que debe
darse para poder entender el significado de la palabra psicometría es determinar su origen etimológico. En
este sentido, se puede decir que se trata de una palabra que deriva del griego y
se encuentra conformada por la suma de varios elementos de dicha lengua:
-El sustantivo psyke, significa “alma”.
-El término metron, que es equivalente a “medida”.
-El sufijo -ia, que se emplea para indicar
“cualidad”.
Psicometría
De ahí que, partiendo de
su composición, se puede establecer que, en líneas generales, psicometría puede traducirse como “medición
de distintos hechos psicológicos”.
Entonces la psicometría
es la rama de la psicología que se orienta a la medición de los procesos psíquicos.
Para esto, desarrolla estudios que permiten otorgar una cifra a sus resultados,
posibilitando la comparación entre las características psicológicas de
diferentes personas de manera objetiva. Concretamente puede decirse que la
psicometría se utiliza para proceder a medir ciertos aspectos psicológicos de
una persona como son sus habilidades, su conocimiento, su estado de opinión, la
actitud que presenta, los rasgos de su personalidad e incluso sus capacidades
mentales.
Entonces puede decirse
que, a través de la psicometría, se le asigna un valor a un atributo psíquico
de un individuo, revelado a través de la evaluación en cuestión. Dicho número
permite al especialista realizar comparaciones objetivas con otros resultados e
incluso con los valores promedio.
Cabe destacar que la psicometría se ocupa de los problemas de
medición en Psicología, utilizando la estadística como pilar básico
para la elaboración de teorías y para el desarrollo de métodos y técnicas
específicas de medición. Usualmente, suelen diferenciarse varios núcleos
temáticos propios de la psicometría.
Pruebas psicométricas más utilizadas
Las pruebas
psicométricas son uno de los 6
elementos indispensables para la selección de personal, aunque son una
herramienta muy útil, por sí solas no proporcionan información suficiente para
tomar una decisión de contratación. Lo que hace poderosa a esta técnica de
medición es su complementación con la entrevista técnica y por competencias. En
la práctica se han visto casos que al aplicarse varios test psicométricos complementarios, resultan elementos
contradictorios de personalidad; por ejemplo, quizás en una prueba el liderazgo
resulte alto mientras que en otra resulte bajo.
Estos elementos ameritan
un análisis más profundo ya que se puede deber a manipulación, algún desorden
psicológico o simplemente que el candidato se encontraba en un estado
psicológico inadecuado a la hora de responder los test.
Existen 3
principales tipos de test psicométricos para
medir diferentes aspectos de la persona:
Test de inteligencia
Mide la capacidad para aprender y aplicar lo
aprendido de manera eficiente a través de la comprensión. Se manifiesta por la
adaptación a situaciones cambiantes o rutinarias, facilidad para la toma de
decisiones o iniciativa en la solución de problemas; por ello, además de medir
el índice de inteligencia,
también se detectan las habilidades
intelectuales que se han desarrollado.
Test de aptitudes y habilidades
Mide en el individuo
capacidades, destrezas y competencias, las cuales van a influir de manera
positiva o negativa al logro de objetivos del puesto. El objetivo de estos
test es identificar en los evaluados un patrón de conducta que identifique
competencias laborales y capacidades sobresalientes, con el fin de determinar
el potencial en la práctica profesional.
Test Proyectivos
Los test
proyectivos sirven para valorar
aspectos personales, sociales, de adaptación, de relación y conflictos internos
de la vida de la persona, esta valoración se basa en la forma en que el
individuo interpreta la realidad.
Tabla comparativa de los test psicométricos básicos para selección de personal
Prueba
|
Área que mide
|
Nivel organizacional
|
Escolaridad
|
Mide
|
Tiempo estimado
|
TMN-M
|
Inteligencia
|
Ejecutivos / Jefes / Empleados
|
Profesional
|
CI / Información / Juicio / Vocabulario / Síntesis
/ Concentración / Análisis / Abstracción / Planeación / Organización /
Atención
|
40 min. (Tomando en cuenta instrucciones y
ejercicios).
|
KSTK
|
Personalidad
|
Ejecutivos / Empleados
|
Profesional
|
Liderazgo / Modo de Vida / Naturaleza Social /
Adaptación al Trabajo / Naturaleza Emocional / Subordinación / Grado de
Energía
|
40 min.
|
VENTAS
|
Personalidad en Ventas
|
Ejecutivos / Empleados
|
Profesional / Preparatoria / Técnico
|
Comprensión / Adaptabilidad / Control de si Mismo
/ Tolerancia a la Frustración / Combatividad / Dominio / Seguridad /
Actividad / Sociabilidad
|
60 min.
|
CLVR
|
Comportamiento
|
Gerentes / Jefes /Ejecutivos / Operativos
|
Profesional / Técnico / Preparatoria
|
DISC D: Empuje / I: Influencia / S: Estabilidad /
C: Cumplimiento
|
20 min.
|
LIF
|
Comportamiento
|
Directivos / Gerentes / Jefes / Mandos Medios
|
Profesional
|
Estilos de Trabajo: Apoyo / Control /
Conservación Negociación.
|
30 min.
|
BRST
|
Inteligencia
|
Operativos
|
Primaria / Secundaria
|
Conocimientos generales / Comprensión de
vocabulario / Razonamiento verbal / Razonamiento Lógico / Razonamiento
numérico.Conocimientos generales / Comprensión de vocabulario / Razonamiento
verbal / Razonamiento Lógico / Razonamiento numérico.
|
15 min.
|
DMNS
|
Inteligencia
|
Ejecutivos / Operativos
|
Profesional / Preparatoria
|
Mide el factor G de la inteligencia de los
sujetos (capacidad de inteligencia general) en función de sus facultades
lógicas.
|
30 min.
|
Existen adicionales a estas siete pruebas antes mencionadas, otras
pruebas que pueden contribuir de manera significativa para la selección de un
candidato de manera adecuada. En seguida se muestran otras pruebas que el
reclutador puede seleccionar para hacer filtros a los candidatos.
Prueba
|
Área que mide
|
Nivel organizacional
|
Escolaridad
|
Mide
|
Tiempo estimado
|
RAV
|
Inteligencia
|
Ejecutivos / Jefes /Empleados
|
Profesional/Preparatoria, Técnicos, Secundaria
|
Capacidad intelectual / Habilidad mental general
por medio de la comparación de formas y el razonamiento por analogías
|
45 min.
|
16 FP
|
Personalidad
|
Ejecutivos / Jefes Empleados
|
Profesional / Preparatoria
|
Afabilidad / Razonamiento
/Estabilidad/Dominancia/ Sensibilidad/ Aprensión/ Autosuficiencia/
Perfeccionismo/Tensión/ Ansiedad/Autocontrol/ Dureza/Independencia
|
35 a 45 minutos
|
GRDN
|
Personalidad
|
Directivos / Jefes Ejecutivos / Empleados
|
Profesional / Preparatoria
|
Ascendencia / Responsabilidad / Estabilidad
Emocional / Sociabilidad / Cautela / Originalidad / Relaciones.
|
40 min.
|
MSS
|
Liderazgo (Adaptabilidad)
|
Directivos / Gerentes / Jefes / Mandos medios
|
Profesional / Preparatoria
|
Habilidad en Supervisión / Capacidad de decisión
/ Capacidad de Evaluación de problemas / Habilidad para establecer relaciones
interpersonales / Sentido común y tacto en las relaciones interpersonales.
|
30 min.
|
VAL - ZVC
|
Valores personales e intereses
|
Ejecutivos / Jefes Empleados/ Operarios
|
Profesional/Preparatoria, Técnicos, Secundaria
|
Moral/Legalidad/Indiferencia Corrupción/Interés
económico, político, social y religioso.
|
30 min.
|
ALPT
|
Valores personales e intereses
|
Ejecutivos / Jefes Empleados/ Operarios
|
Profesional / Preparatoria / Técnicos /
Secundaria.
|
Interés teórico / económico / estético / social /
político / religioso.
|
45 min.
|
¿Cómo saber qué prueba psicométrica seleccionar?
La prueba que se seleccione dependerá del puesto que se esté evaluando,
es necesario hacer un análisis a profundidad de las competencias que el puesto
requiere. Póngase el ejemplo de un puesto de ventas, normalmente un puesto de
ventas requiere las competencias: comunicación efectiva, perseverancia a los
objetivos, alta tolerancia a la frustración, negociación, etcétera. También
se requerirán técnicas sobre el producto o servicio que se va a comercializar,
pero esas no se miden con una prueba psicométrica. Para el caso de un
vendedor podemos aplicar la prueba VENTAS, es una prueba diseñada para medir la
predisposición general a la venta y varias de las competencias que describimos
como importantes. Podríamos también incluir otra prueba, quizás el CLVR o el
KSTK, ya que miden aspectos de personalidad que ponen de manifiesto la
competencia
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Y DOCUMENTALES
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J., Olea J. y Ponsoda, V. (2006) Introducción a la Psicometría, Teoría Clásica
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Autónoma de Madrid. Facultad de Psicología
DeustoAlumni.es
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[Artículo en línea] disponible en: https://blogs.deusto.es/alumni/test-psicologicos-como-herramienta-para-la-seleccion-de-personal/ [Consulta:
2018, enero 05]
HumanSmart
Consulting (s/f) Las 7 pruebas psicométricas para el reclutamiento y selección
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Paz
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Oviedo, Área de Psiquiatría Centro de Investigación Biomédica en Red de Salud
Mental
Posada
Galeano, Dirin Yamilé (2016) Catálogo de Pruebas e Instrumentos. Universidad de
San Buenaventura Medellín. Laboratorio de Psicología 2016
Universia
España (2018) Conoce los test de selección de personal más utilizados.
[Artículo en línea] disponible en: http://noticias.universia.es/practicas-empleo/noticia/2017/04/04/1151071/conoce-test-seleccion-personal-usados-reclutadores.html [Consulta: 2018, enero 05]
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